最近我家宝宝脸部和耳朵后方出现了一些红色颗粒，耳朵处还有一些黄色的东西，让我有些担心。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求专业医生的建议。

医生非常耐心地听取了我的描述，并详细分析了宝宝的症状。医生告诉我，这种情况可能是脂溢性皮炎，并给出了详细的处理方法。医生建议我保持环境凉爽，避免闷热，每天用宝宝专用沐浴露清洗，同时注意不要用毛巾摩擦皮肤。对于宝宝的痒症状，医生也给出了合适的药膏和使用方法。

我还咨询了关于脖子和大腿根处的症状，医生建议使用氧化锌软膏进行保护，并给出了详细的涂抹频率。对于其他部位的皮肤问题，医生也给出了专业的建议和处理方法。

通过这次线上问诊，我对宝宝的皮肤问题有了更清晰的认识，也学到了正确的护理方法。感谢医生的耐心解答和专业建议，让我对宝宝的健康更加放心。