我在一年前发现自己有抽动症，当时就在网上找了***医院的医生进行线上问诊。医生非常耐心地询问了我的病情，还要求我提供一年前在***医院开的病历资料。我向医生发来了病历，在医生的指导下，我进行了详细的描述和沟通，医生也要求我提供了购物车截图和确认了我是否有过对药物过敏的史。经过医生的仔细评估，医生为我开具了处方，并提醒我在用药期间如有不适要及时线下就诊。我按照医生的建议预约了药品，然后又经历了一番处方审核的过程，最终成功预约到了药品。虽然我在购药的过程中遇到了一些问题，但医生一直耐心地为我解答疑惑并给予指导。通过医生的关怀和专业指导，我顺利地得到了治疗。