我前几天在家里切菜的时候不小心切到了指甲，把指甲切掉了一点，伤口有点疼。我有点担心，于是决定在网上找医生咨询一下。我打开***互联网医院的APP，进行了在线问诊。医生助理告诉我，医生可能会需要了解我的病情，方便更快地给我诊疗建议，我觉得这样很方便。

问诊开始后，医生问我受伤多长时间了，我告诉他已经有5天了。医生根据我的情况建议我使用聚维酮碘溶液进行消毒，然后涂抹外用表皮生长因子凝胶促进愈合，并用纱布包扎，隔天换药一次。我有点不清楚生长因子在药店是否有售，医生告诉我可以买类似的药品。

我觉得医生很耐心，还告诉我，处方已经送达药师审核，审核通过后我可以一键预约药品。医生还提醒我，用药期间如果有不适要及时线下就诊。我感到很放心，感谢医生的耐心解答。

问诊结束后，我觉得这次线上问诊很方便，医生的指导也很专业，让我对伤口的处理更有信心了。