在一家互联网医院进行线上问诊，患者主诉肠道疾病需要治疗和保养。医生通过问诊了解到患者患有克罗恩病，但之前的诊断并不准确，治疗方案也不够全面。医生耐心解释克罗恩病的特点和治疗方法，建议患者到更专业的医院进行详细检查和确诊。同时，医生指出克罗恩病治疗需要个体化的药物方案，包括免疫抑制剂、激素和生物制剂等，强调治疗须在专业医生指导下进行。

在结束问诊后，患者表示理解并愿意前往更好的医院进行治疗，医生也对患者的配合和理解表示感谢。整个问诊过程中，医生展现出专业、耐心和负责任的品质，为患者提供了准确的诊疗建议，体现了医生应有的医德医术。