我最近发现老人卧床，耳眼周围有粘性分泌物，我觉得很担心。我在网上看到了一家互联网医院，于是决定咨询一下医生。我向医生描述了老人的症状，并发了一张图片。医生很友善地提醒我需要完整查看患者病例后开始诊疗，还向我表明了医生回复后一次对话结束的规定。我继续向医生描述病情，老人有时右耳朵会来回噌，而且不会说话也不会表达。医生询问了一些问题，最终给出了建议，并提醒我医生的回复仅为建议，需要前往医院就诊。虽然问诊次数有限，但我对医生的服务非常满意。