在一次线上问诊中，患者描述了自己咽喉异物感的症状，锁骨凹陷处中间那边点的不适。经过医生详细询问和检查，确定患者喉部及下咽无明显异常。医生建议患者去消化内科就诊，可能存在反流情况。此外，患者还提到了鼻炎引起的鼻腔干燥问题，医生建议加用鼻腔冲洗缓解症状。患者对医生的专业建议表示感谢。

医生在问诊过程中展现出耐心、细致和专业的品质，通过与患者的交流，让患者感受到了关怀和支持。医生的专业知识和细心贴心的服务让患者感到满意和安心，为患者的健康保驾护航。