在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了孩子铅超标的问题。医生通过询问了解到患者家庭从事塑料制品行业，存在铅污染的可能性。医生建议患者尽快去医院复查孩子的铅水平，并指导患者在家中去除铅污染源。在医生的指导下，患者购买了口服液并预约了药品。医生提醒患者，如果孩子有不适症状，应及时就医，以免延误病情。

在整个问诊过程中，医生展现了丰富的医疗知识和耐心细心的品质，为患者提供了专业的建议和指导。患者对医生的服务感到满意，决定继续关注孩子的健康状况，并根据医生的建议进行相应的治疗和预防措施。