在一次体检中，患者发现自己患有结肠息肉，心中不免有些担忧。经过一番查找，患者选择了在线医院进行咨询。医生在诊疗前提醒患者要完整查看病例，这让患者感到医生的专业和负责。在问诊过程中，医生详细解答了患者的疑问，让患者对自己的病情有了更清晰的认识。医生耐心地告诉患者，大多数息肉是良性的，让患者的担忧有所缓解。

医生还提醒患者术后需要注意饮食和生活习惯，以预防复发。患者对治疗过程和术后注意事项有了更清晰的了解，对医生的专业和贴心表示由衷的感谢。

在结束问诊后，医生再次强调了自己的建议仅供参考，同时提醒患者如需进一步诊疗可前往医院就诊。患者对医生的服务感到满意，决定在问诊记录中发起复诊。这次在线问诊让患者感受到了医生的专业和关怀，为自己的健康找到了更多的支持和帮助。