在一次线上问诊中,患者描述了家中狗狗截脚趾手术后感染的情况。经过药敏实验,发现对头孢噻肟钠敏感,其他药物均无效。患者希望开具两盒头孢噻肟钠注射液,但医生表示平台无法开出该药物。经过沟通后,患者理解并表示感谢。医生提醒患者,医生回复仅为建议,如需要诊疗还需前往医院就诊。
在整个问诊过程中,医生展现出专业的医疗知识和良好的沟通能力。医生耐心倾听患者的主诉,并客观评估病情,为患者提供了合适的建议。患者对医生的服务表示满意,并表达了感谢之情。医生在保护患者隐私和遵守医疗规范的同时,用心关注患者的需求,展现出医疗行业专业素养。
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刘立红
副主任医师
皮肤科
成都双流京东互联网医院
杨顶权
主任医师
中医皮肤科
中日友好医院
冯爱平
主任医师
皮肤科