我家小孩不知怎么的，前几天突然发现小腿上有一块像被烫伤了一样的伤口，当时还以为是被烫到了，没想到伤口一天比一天大，我有点慌了。我在网上搜了一下，发现京东互联网医院可以在线问诊，于是我赶紧注册了一个账号，填写了小孩的基本信息，并描述了一下他的情况。没过多久，医生助理就给我回复了，说医生可能需要了解一下小孩的病情，方便给出更快的诊疗建议。我觉得这种在线问诊真的很方便，而且还不用出门，省去了很多时间。

第二天，问诊开始了，医生问了我家小孩患病的时间，我回复说已经4.5天了。医生又问伤口最开始的情况，我描述了一下伤口刚开始发现时的情况。医生说已经送达药师审核了处方，并给了我处方详情，开了一瓶中药外用药水。医生还告诉我可以点击卡片预约药品，用药期间如果有不适可以及时线下就诊。我点开了处方详情，审核通过了，可以一键预约药品，用药期间如有不适也要及时线下就诊。医生又说如果买到药水后要把药水倒在纱布上包扎患处，早晚各一次，还叮嘱了一些注意事项。我有点担心伤口变严重了，医生又给了我一些建议，还让我先用着处方上的药，如果效果不好再考虑购买医生说的中药药水。

最后，医生祝我家小孩早日康复，生活愉快，问诊结束了，服务也结束了。我觉得这次线上问诊真的给了我很多帮助，医生非常耐心地给我解答了我的问题，也给了我很多建议，让我觉得很放心。现在我只需要按照医生的建议给小孩处理，相信他会很快康复的。