我是一个住在天津和平区的普通上班族，最近因为眼睛酸涩、上眼皮有一个小白点的情况，感到有些不安。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求专业医生的建议。

在与眼外伤科医生沟通的过程中，医生耐心倾听我的主诉，详细询问我的症状并给予专业的建议。医生提醒我需要定期滴眼液治疗，并在电话沟通中细致地解释了药物的使用方法和注意事项。

在整个问诊过程中，医生给予我充分的关注和支持，让我感受到了医生的专业和责任心。最终，我对医生的服务感到满意，决定在问诊记录中发起复诊，继续获得医生的指导和帮助。