我是一位面部烧伤患者，三十几年前发生的意外造成了我面部严重的烧伤，留下了难以磨灭的伤痕。为了寻求治疗的希望，我选择了线上问诊，希望通过这种便捷的方式获得专业医生的建议。

在和医生的对话中，我了解到医生是一位医疗行业知识丰富的专业人员，她对我的病情进行了仔细的评估，并给出了专业的建议。在沟通过程中，医生表现出了耐心和细心的品质，她倾听了我的主诉并给予了我充分的支持和建议。

医生给予了我关于外用芭克乳膏和二氧化碳激光剥脱的治疗方案，并详细解释了治疗的费用和次数。她的回复让我感到安心和信任，我对她的专业能力和耐心给予了充分的肯定。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的专业和贴心。她的建议让我对治疗充满了信心，我决定按照她的建议前往当地医院皮肤科进行治疗。感谢医生的专业建议，让我对未来充满了希望。