我在网上看到了一家医院的在线问诊服务，于是决定尝试一下。我向医生描述了我的症状，医生非常耐心地询问了我的情况，并给出了详细的建议。医生告诉我，这种情况可能是疖肿，通常可以自行愈合，无需特殊治疗。我对自己的情况更加了解了，也获得了专业的指导，感觉非常满意。

在医生的建议下，我知道了如何处理这种情况，也获得了一些药物的建议。医生还提醒我要保持清洁，避免摩擦，以防感染加重。我对医生的细心关怀感到非常感激，也觉得自己的症状得到了很好的解释和引导。

我还收到了医生的电子病历和便捷复诊卡片，感觉医生的服务非常贴心和方便。整个问诊过程非常顺利，我对医生的专业素养和耐心沟通深感满意。

非常感谢医生给予我的帮助和关心，我会按照医生的建议进行处理，希望很快能康复。同时，我也对这家医院的在线问诊服务给予了很高的评价，希望能够帮助更多有需要的人。