在一个阳光明媚的早晨，我通过京东互联网医院进行了线上问诊，向医生咨询了眼部不适的问题。医生的助手很快与我联系，了解了我的基本病情信息，非常专业地收集了我就诊的病情相关信息。

我向医生描述了我的主诉——角膜炎，医生耐心地询问了我的病史及症状，通过沟通了解到我的病情并非严重，只是结膜下出血，不需要特殊治疗，会自行吸收。医生建议我使用玻璃酸钠眼药水进行治疗，每天四次，同时告诉我10-21天就会好转。

在问诊的过程中，医生始终友善耐心地解答我的问题，让我感到非常安心。最后，医生确认我的病情无大碍，结束了本次服务。通过线上问诊，我得到了及时有效的帮助，感到非常满意。