那天，我如往常一样，踏上了去医院的征程。脖子上的鼓包让我心里总是不安，尽管医生检查后告诉我“没事”，但那种担心始终挥之不去。

偶然的机会，我了解到“京东互联网医院”这个平台，听说可以在线上问诊，方便快捷。于是，我抱着试试看的心态，注册了账号。

那天，我预约了莫医生，一位专业的头颈科医生。莫医生很耐心，详细询问了我的症状，并要求我上传了彩超报告。

在与莫医生的交流中，我发现他不仅专业知识丰富，而且沟通能力极强。他让我放松，告诉我根据我的症状和检查结果，应该是脂肪聚集，没有大问题。

莫医生的话让我心里的大石头终于落了下来。他不仅让我了解了病情，更重要的是，给了我信心和安慰。从那以后，我就成了京东互联网医院的忠实用户。

在这个平台上，我感受到了医疗的便捷，也体会到了医者的仁心。在这里，每一位医生都像莫医生一样，用他们的专业知识和人文关怀，为我们解决病痛，带来健康。