服务已开始，我有些身体不适，医生开始询问我的病情。

医生询问了肌酐值，我告诉他我的肌酐值是84。

医生进一步询问了我的主要不适症状，我告诉他白天一直觉得没有精神，运动和走路都觉得不稳。

医生询问了我是否有头晕和嘴唇发木的情况，我回答了大椎那一块特别痛的时候，手会发麻无力。

医生告诉我，我已经去医院检查了三四次，拍了两次头颅CT，一次颈椎CT，还查了血常规。

医生根据我的情况，建议不要查CT，因为分辨率较低，可能需要做核磁共振来更清楚地了解头部和颈椎的情况。

医生还建议我先排查颅内和颈椎疾病，然后再考虑精神方面的问题。

医生为我开具了处方，并告诉我可以提前预约医生复诊。

但是，在尝试购买药物时，遇到了一些问题，因为我的名字不是实名认证的，所以无法购买。

医生建议我去药店购买西比灵，每天睡前一片，如果有效可以加到两片。

医生还提供了颈椎病的防护建议，包括注意工作姿势、颈部保暖、枕头姿势等。

虽然遇到了一些小插曲，但我对医生的服务非常满意，觉得他非常专业和耐心。