服务已开始，我如往常一样，在手机上预约了互联网医院的医生进行线上问诊。医生提醒事项明确，详细说明了诊疗过程中的注意事项，让我对整个流程有了更清晰的认识。

在询问我是否在服用保健品时，我表示没有。医生则耐心解释，有时候保健品也会引起肝功能异常。他建议我先停用保健品3-4周，然后复查肝功能。

在等待医生回复的过程中，我发现医生非常细心，他不仅关注我的主诉，还询问了我一些其他细节。我感到非常温暖，仿佛医生就在我身边一样。

医生告诉我，体检时总胆红素和谷丙转氨酶稍高，建议我做肝炎检查。我询问肝炎是哪些指标，医生耐心地为我解答了乙肝五项和丙肝的相关内容。

在医生的指导下，我决定按照他的建议进行检查。虽然过程有些繁琐，但我觉得医生的专业和耐心让我感到安心。

服务结束后，医生提醒我说，他的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。我对此表示理解，并对医生的服务表示满意。