那天，我坐在电脑前，手握鼠标，准备通过互联网医院寻求帮助。屏幕那头，一位医生助理微笑着向我打招呼，告诉我她的存在是为了更好地协助医生了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。

我简要描述了我的症状——眼周围皮肤特别黑，已经有2、3年的时间了。孩子高中时就开始注意到这个问题，虽然不影响生活，但总是觉得不太美观。医生助理让我提供了一些必要的信息，包括症状时间、用药情况、过敏史等。

医生助理很快将我的信息转达给了医生。过了一会儿，医生开始和我沟通。她详细询问了我的症状，以及是否有去医院就诊过。我告诉她没有，主要是由于疫情原因，所以没有去医院。

医生根据我的描述，初步判断我的情况可能是色素沉着，建议我可以尝试使用氢醌乳膏。她告诉我，如果没有食物药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史，可以先小面积涂抹，避免刺激。

医生还提到了一些平替的膏剂，比如含维生素E的乳膏，以及一些含有烟酰胺的护肤品，虽然效果会慢一些，但也可以尝试。此外，她还提到了口服的维生素E软胶囊。

在医生的指导下，我开始尝试使用氢醌乳膏和维生素E乳膏。虽然效果不是立刻显现，但我能感觉到皮肤状况有所改善。我非常感谢医生和医生助理的耐心和细心，让我在家就能得到专业的医疗建议。