2024年7月5日，一个普通的周末，我因为外阴瘙痒的问题，决定尝试线上问诊。在京东互联网医院，我遇到了一位非常专业的医生***。他首先提醒我，医生在诊疗前必须完整查看患者病例，这让我对医生的严谨态度有了初步的了解。

在详细询问了我的病情和以往的治疗经历后，***医生耐心地为我解释了外阴白斑的可能原因，包括慢性刺激、感染、内分泌等因素。他还提到了之前我用过的药物，如竹红菌素和复核洗液，并给出了相应的治疗建议。

由于我的病情较为顽固，***医生建议我可以考虑海扶治疗，这是一种局部治疗方法，可以去除局部异常上皮组织和破坏真皮层神经末梢，从而阻断瘙痒和搔抓所引起的恶性循环。他告诉我，在我们当地的省级医院就可以进行这项治疗。

在用药方面，***医生建议我可以使用氟轻松软膏，并告诉我一天使用两次即可。他还提醒我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的热情和耐心。我相信，在***医生的帮助下，我的病情一定会得到改善。