服务已开始，我作为一位患者，按照约定的时间开始了线上问诊。医生在开始诊疗前，详细地提醒了注意事项，包括必须完整查看病例、对儿童的处方要求、以及互联网医院不能开具的特殊药品处方等，让我对整个问诊过程有了清晰的预期。

医生的态度非常友好，通过详细的提问了解了我的症状，包括咳嗽的频率、持续时间、是否有其他不适感等。当我提到最近咳嗽加剧，胸闷时，医生耐心询问了更多细节，比如咳嗽是否由流感引起，以及是否有肺部CT检查等。

在询问了我是否有反酸、烧心、胸痛等症状后，医生根据我的症状开具了相应的处方，并详细解释了每种药物的作用和服用方法。当我询问是否有其他替代药品时，医生也给出了建议，让我感到非常贴心。

在问诊过程中，医生还关心地询问了我新冠阳康后的情况，包括是否影响怀孕等，让我感到非常温馨。整个问诊过程，医生的耐心、细致和专业让我非常满意。

问诊结束后，医生再次提醒我，如果病情有任何变化或不适，应及时咨询或前往医院就诊。这让我感到医生对我的健康非常关心。