那是一个普通的周一早晨，我带着刚满34天的宝宝，通过京东互联网医院的新生儿科线上问诊服务，开始了我们的第一次线上医疗咨询。

医生助理在开始时耐心地提醒我，他们的工作是为了更好地协助医生了解病情，以便提供更准确的诊疗建议。我感受到了他们的专业和细心。

宝宝最近出现了一些问题：头皮上出现了大片红疹，带白尖，后出现黄色结痂，耳后也有结痂；脸部也有红疹，时而复发；睡眠时间短，平均每天13-14小时，且睡觉不踏实；总是放屁嘣屎。这些问题让我非常担忧，担心宝宝的健康。

在医生的询问下，我详细描述了宝宝的症状，医生耐心地听着，不时地点头，让我感受到了医生的专注和认真。医生告诉我，头皮上的问题可能是婴儿脂溢性皮炎，建议我保持头皮清洁，使用温和的洗发水；脸部的问题可能是湿疹，建议继续使用保湿霜，观察是否有改善；睡眠问题可能与喂养方式和环境有关，建议调整喂养时间和环境；放屁嘣屎可能与消化不良有关，建议观察是否有其他消化不良的症状。

在询问我是否需要用药时，医生给出了专业的建议。我询问了维生素AD和D3的使用问题，医生告诉我，维生素AD已经足够，不需要额外补充D3。对于头皮上的红疹，医生建议使用含有氧化锌的药膏。我询问了碳酸钙D3的使用问题，医生告诉我，碳酸钙D3可以用来补充钙质，但需要注意用量，以免过量。

在整个问诊过程中，医生的专业知识和耐心让我感到非常安心。医生不仅给出了治疗建议，还告诉我如何进行日常护理，让我对宝宝的病情有了更清晰的认识。

问诊结束后，医生提醒我，如果宝宝有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。这让我感受到了医生的关怀和责任感。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性和高效性。医生的专业知识和耐心让我对宝宝的健康更加放心。我相信，在互联网医院的支持下，我的宝宝会健康成长。