2024年7月的一个午后，我像往常一样坐在电脑前，等待着主任助理张晓医生的回复。自从主任医生繁忙以来，他总是能及时地为我解答疑问，让我感到无比的安心。

那天，我留言询问关于恩替卡韦胶囊的使用问题，心里有些忐忑。毕竟，这是我一直以来的治疗药物，关于它的一点点变化都牵动着我的心。

张晓医生很快就回复了，告诉我恩替卡韦胶囊、分散片和普通片剂都可以使用，让我放心。接着，他详细询问了我的用药情况和病情，然后为我开具了新的处方。

由于我没有处方，只有买药的票据，我又向他提出请求。张晓医生没有犹豫，再次为我开具了处方，并告诉我，只要审核通过，就可以预约购药。

在用药期间，我偶尔会有一些不适，但张晓医生总是耐心地为我解答，让我感到很温暖。他告诉我，如果需要，可以换恩甘定，但是价格比较贵。我表示理解，并询问是否可以开更多的恩甘定，他告诉我只能开三个月的。

在张晓医生的指导下，我选择了28片装的恩替卡韦胶囊，他为我开具了处方，并告诉我审核通过后就可以预约购药。

这次线上问诊让我深刻感受到了医生的专业和贴心。虽然我们从未见过面，但他们的专业素养和人文关怀让我感到无比的安心。