那是一个晴朗的午后，我像往常一样坐在电脑前，准备开始我的工作。突然，一个弹窗提醒我，我的手机里有一个来自互联网医院的咨询请求。我点开一看，是一位来自无锡的患者，他描述了自己后背和腋窝交界处按压有肿痛感的情况。

我立刻开始询问患者，他详细描述了疼痛的具体位置和出现的时间，并告诉我他最近有轻微的打喷嚏症状，但没有感冒。我注意到他提到最近作息不太规律，有时会熬夜到一两点。根据这些信息，我初步判断可能是淋巴结发炎。

在与患者沟通的过程中，我始终保持着耐心和细致。我询问他是否有受力的经历，他回答说没有特别大的印象，平时只是背书包。我告诉他，可能是因为熬夜、受凉导致的淋巴结发炎，这种情况下通常可以自行好转。

患者询问我是否需要用药，我建议他如果疼痛厉害，出现淋巴结肿大，可以吃点消炎药。他还问我具体用什么药，我告诉他头孢类抗生素可能比较适合。最后，我提醒他，医生的回复仅为建议，如有需要，请及时前往医院就诊。

整个咨询过程，我感受到了患者的信任和依赖，也让我更加深刻地体会到了作为医生的责任和使命。虽然只是线上的交流，但我始终秉持着对患者负责的态度，尽我所能地提供帮助。