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那天,我疲惫地坐在电脑前,屏幕上跳出了一条消息:“您好,很高兴能给您提供帮助,当前正在忙。您可在下方输入更详细的病情和诉求以便医生快速了解您的情况,比如具体症状、时长、服用药品等。”
这是我第一次尝试线上问诊,心中有些忐忑。我鼓起勇气,详细描述了我的病情:我44岁,患焦虑症已经近一年,一直在服用草酸艾司,但药快吃完了。
医生回复得很及时:“您好,我是精神科胡医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”
我等待着,心中有些紧张。很快,医生的消息又来了:“您好,我已经阅读了您的病情描述,请您详细阅读以下各条风险排查信息……如患者无以上各条信息描述的情况,请您回复“确认无以上情况”。”
我仔细阅读了风险排查信息,确认自己没有上述情况,便回复了“确认无以上情况”。
医生接着说:“根据您提供的线下医院病历和口述资料,患者在线下医院诊断焦虑状态,线下医嘱口服百适可每日20mg,无不良反应,病情稳定,无消极言行,开药1个月,请您确认。最多开3盒 10mgx21片每盒。”
我确认了医生的建议,然后收到了处方单。医生告诉我:“处方审核通过,您可一键预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
我按照医生的指导预约了药品,用药期间也一直很小心。渐渐地,我感觉自己的焦虑症状有所缓解,生活也变得更加轻松。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的耐心和专业。他们不仅给予了我及时的治疗建议,还时刻关注我的病情变化,让我感到非常安心。我相信,随着互联网医疗的发展,更多的人将能够享受到便捷、高效的医疗服务。
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