时间：2024年7月16日

人物：一位患者和他的家人

事件：

在京东互联网医院的一次线上问诊中，一位患者向一位白内障科医生表达了他的担忧和困扰。

患者表示，他的父亲之前因为血压高而未能进行白内障手术。现在血压已经降至140-80，但患者担心父亲的心理问题。首先，父亲不愿意去综合医院手术，因为他对医院有恐惧感，更愿意去诊所。其次，父亲担心手术后眼睛会蒙上，因为他另外一只眼睛已经失明。最后，父亲害怕躺下，无法配合手术。

医生耐心地解答了患者的问题，并给出了专业的建议。医生首先安慰患者，表示理解他的担忧，并承诺会尽力帮助他的父亲。医生解释了为什么综合医院更适合进行手术，并强调了术前充分沟通和全面检查的重要性。医生还提到了一些必要的检查项目，如全身情况的检查、眼科的全面评估以及病人的用眼需求。

患者对医生的回答感到满意，并决定说服父亲去综合医院进行手术。

这个故事展示了医生的品质和对患者的关怀。医生不仅提供了专业的医疗建议，还给予患者心理上的支持和安慰。