那是一个普通的周末，我的口腔突然出现了问题，右侧两个牙齿根部肿痛，牙龈红肿，让我痛苦不堪。由于工作繁忙，我无法立刻去医院就诊，于是想起了京东互联网医院提供的线上问诊服务。

在平台注册后，我详细描述了我的病情，很快，一位口腔科医生与我取得了联系。医生询问了我的症状持续时间、疼痛程度以及是否有反复起包的情况，我一一回答。医生根据我的描述，初步判断可能是根尖周炎引起的牙龈肿痛。

然而，医生并没有立刻给我开具处方，而是详细询问了我的过敏史、肝肾功能情况、近期饮酒情况等，以确保用药安全。在确认我没有特殊禁忌后，医生为我开具了相应的药物处方，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。

医生的专业和细致让我感到非常安心。在用药期间，我的症状有所缓解，牙龈肿痛明显减轻。虽然医生建议我前往口腔科就诊拍片明确诊断后进行根管治疗，但我因工作繁忙暂时未能成行。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业、细致和耐心，让我在短时间内得到了有效的治疗建议。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多患者受益于这一便捷的服务。