那是一个平凡的午后，阳光透过窗户洒在我的办公桌上，我正忙碌地处理着工作。突然，手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的咨询信息。

信息来自一位年轻的母亲，她的孩子今年13岁，出生时有些特殊，经过多年的努力，孩子的情况有所改善，但智力发育仍有些迟缓。她希望通过线上问诊，了解孩子的未来治疗方向。

我仔细阅读了她的描述，心中不禁泛起了波澜。这是一个充满爱心的母亲，为了孩子的未来，她愿意付出一切。我决定尽力帮助她。

通过线上交流，我详细询问了孩子的病情，包括她的生长发育情况、智力测试结果等。母亲耐心地回答了我所有的问题，让我对孩子的情况有了更全面的了解。

在交流过程中，我感受到了母亲的焦虑和期待。她希望孩子能够得到最好的治疗，实现自己的梦想。我安慰她，虽然孩子的情况有些特殊，但只要我们共同努力，一定能够找到合适的治疗方案。

在接下来的时间里，我根据母亲的描述，为她提供了一些治疗建议，并告知她可能需要进行的检查。母亲对此非常满意，她表示会按照我的建议去行动。

在结束这次线上问诊后，我心中充满了感慨。在这个信息化的时代，互联网医院为我们提供了便捷的医疗服务，让我们能够随时随地关心和帮助患者。我相信，只要我们用心去关爱，每一个患者都能感受到温暖和希望。