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那是一个普通的周二,我像往常一样忙碌着。突然,手机响起,是一条来自“京东互联网医院”的咨询信息。我打开一看,是一位来自江苏无锡的患者,他描述了嘴巴里有个类似泡一样的东西,按一下就会挤出一些垃圾,让他感到困扰。
我立刻回拨了电话,询问患者具体情况。他告诉我,这个症状已经持续了有一年,有时候按压还会出血,但他并不觉得疼痛。我详细询问了症状出现的时间和伴随情况,患者表示经常会有脓液从泡里挤出。
我根据患者的描述,推测可能是牙根发炎引起的。我建议患者去医院进行摄片,以便更准确地诊断问题。患者同意了我的建议,并表示会尽快去就诊。
在等待患者回复的过程中,我继续了我的日常工作。终于,患者回电话说已经去了医院,并且拍了片。根据片子显示,牙根确实有炎症,需要进行根管治疗。
我详细地向患者解释了治疗过程和可能的结果,并告知他治疗费用和复诊次数。患者表示理解,并对我的专业建议表示感谢。
这次线上问诊的经历让我深感互联网医院的优势。不仅可以方便患者咨询,还能为医生提供更多的时间去关注患者的病情,给出更精准的治疗方案。
医生回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。
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