那天，我正在家里照顾孩子，突然接到了一个电话。电话那头，是***医生，他告诉我，我的口腔问题需要他的专业意见。尽管当时我正在忙，但考虑到孩子的健康，我还是决定立刻进行线上问诊。

我详细地向***医生描述了我的症状：口腔右壁有白色东西，还有一个红黄色的溃疡。他耐心地听我讲述，并告诉我不要担心，他将会尽力帮助我。

因为无法直接看到我的口腔情况，***医生让我上传了一些照片。虽然照片不是很清晰，但他还是根据照片给出了诊断：白色东西是槟榔摩擦引起的角化增生，不需要特别处理，只要停止吃槟榔即可；红黄色溃疡可能是由于智齿摩擦引起的。

接下来的日子里，我按照***医生的建议，停止了吃槟榔，并且注意口腔卫生。然而，溃疡并没有很快好转，反而变得更加严重。我再次联系了***医生，他告诉我，溃疡周围出现的白色可能是白斑，需要进一步检查。

这次，***医生建议我去口腔科进行检查。在口腔科，医生确认了我的溃疡和白色斑块的诊断，并建议我拔除智齿。我感到有些不安，但想到***医生的专业意见，我决定接受这个建议。

拔除智齿的过程并不痛苦，而且很快，我的口腔状况有了明显的好转。我真心感谢***医生，是他的专业和耐心帮助我走出了这个困境。