那天晚上，我疲惫地躺在床上，突然感到眼睛有些不适，泪水不停地流下来。我害怕极了，于是立刻打开了京东互联网医院的线上问诊服务。

一位来自视光中心的医生接待了我。她首先询问了我的症状，得知我最近总是睡觉时眼睛流泪，她便让我描述了一下平时的状况，包括是否戴隐形眼镜、是否有其他不适感等。

医生很耐心，她没有急于给我下结论，而是详细询问了我的视力、是否有分泌物、是否有眼红或异物感等症状。我如实回答了她的问题，她听得很认真。

医生告诉我，我的症状可能是由于眼睑闭合不全引起的，建议我去医院做进一步检查，以排除面神经麻痹的可能性。同时，她告诉我可以尝试使用妥布霉素眼膏来缓解症状。

我听了医生的建议，立刻去药店购买了妥布霉素眼膏。刚开始使用时，我感到有些不适，但渐渐地，我的眼睛症状得到了缓解。医生还提醒我，白天可以使用妥布霉素滴眼液，如果眼睑闭合不全，睡觉时也可以使用红霉素眼膏。

这段经历让我深感医生的专业和耐心。她不仅为我提供了正确的治疗方案，还鼓励我放松心情，不要熬夜。在医生的指导下，我的眼睛症状得到了有效控制。