那天，阳光明媚，我走进了一家名为“京东互联网医院”的线上问诊平台，心情有些沉重，因为喉咙里的不适已经持续了一年多。医生在屏幕那头问我：“您好！有多久了？”我简单地回答：“从一次重感冒发烧开始的。”医生紧接着问：“双侧？还是哪一侧？”我回答：“双侧。”医生又问：“多久了？”我回答：“有一年多了。”医生仔细询问了我的症状，我描述了早上喉咙有痰，能看到双侧有白色脓点，偶尔咽痛，早上起来会有点呼吸不畅，喜欢把痰吸出来吐了。医生又询问了我是否有咽部烧灼感、反酸，打嗝，吃东西时有没有梗阻感，我回答：“没有。”医生又问：“有没有口腔异味？”我回答：“没有异味。”医生告诉我：“您去医院看过吗？做过什么检查？用过药吗？”我回答：“没有用过药，之前检查就说是扁桃体炎，有蜂窝状，要我切除扁桃体。”医生综合考虑了我的病情，建议：“考虑是慢性扁桃体炎，药物治疗难以治愈的，建议手术切除。”医生的回复让我心中有了底，虽然有些担忧，但我还是决定前往医院就诊。

在医院的耳鼻咽喉科，我遇到了一位温柔的患者，她就是那位给我线上诊断的医生。她耐心地听我描述病情，用温柔的语气询问我的感受，让我感到很舒服。医生告诉我，我的病情确实符合慢性扁桃体炎的特征，建议我进行手术治疗。我有些犹豫，但医生用专业的知识说服了我，她告诉我：“手术切除扁桃体是治疗慢性扁桃体炎的有效方法，虽然会有一些不适，但为了您的健康，这是值得的。”在医生的鼓励下，我决定接受手术。

手术过程顺利，恢复期间，医生一直关注我的病情，给我提供了很多有用的建议。术后，我的喉咙不适明显减轻，呼吸也顺畅了许多。我对那位医生充满了感激，她不仅为我提供了专业的治疗，更给我带来了温暖和希望。