那天，我带着母亲的病历，走进了河南郑州市一家知名的关节科医院。母亲已经54岁了，最近双膝疼痛得厉害，检查结果显示是滑膜炎，还有骨刺。看着母亲痛苦的表情，我决定通过线上问诊的方式来寻求帮助。

医生的热情和专业让我感到很安心。他详细询问了母亲的病情，包括疼痛的具体部位、持续时间、是否有外伤史、是否有缓解措施等。他还让我把母亲的片子发给他看看，以便更好地了解病情。

医生告诉我，母亲的情况已经有一年多了，休息后可以缓解一些，但走路时还是会感到疼痛。他解释说，这种症状属于老年退行性疾病，关节软骨退变，但通过合理的治疗可以缓解症状。

医生给我开出了一份详细的治疗方案，包括药物治疗、局部理疗和热敷。他推荐我使用非甾体类消炎镇痛药物，比如洛索洛芬钠片或双氯芬酸钠肠溶片，同时配合热敷和理疗。他还告诉我，可以使用红外线理疗仪器或小太阳取暖器来热敷膝关节，每天照射2-3次，每次20分钟。

我按照医生的指导，在网上购买了药品和理疗设备。用药后，母亲的疼痛症状得到了明显缓解。她现在可以更加轻松地行走，生活质量也得到了提高。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院和线上问诊的便利性。医生的专业知识和耐心解答，让我对母亲的治疗充满了信心。感谢那位来自关节科的医生，是他让我和母亲重新获得了健康和快乐。