那是一个阳光明媚的周末，我带着五岁的儿子小杰来到了江苏省一家知名的三甲医院——京东互联网医院，专程为孩子咨询关于换牙的问题。

小杰的门牙乳牙已经长出了新芽，但乳牙却还未松动。面对孩子的困惑，我内心也充满了担忧。在候诊区等待的时候，我焦急地翻看着手机，无意间看到了京东互联网医院的一个线上咨询功能，于是便试着用这个平台寻求帮助。

医生***在了解了小杰的情况后，给出了专业的建议。他告诉我，小杰的情况属于正常换牙，乳牙滞留，无需过度担心。医生还详细解释了换牙的规律和注意事项，让我对整个换牙过程有了更清晰的认识。

在咨询过程中，医生***耐心倾听我的疑问，用通俗易懂的语言解答我的问题，让我感受到了专业与温暖。他告诉我，虽然五岁换牙有些偏早，但基本上还是在正常范围内。他还告诉我，孩子换牙的时间有个体差异，有的孩子甚至到七岁才开始换牙，也是正常的。

医生***还特别提醒我，在换牙期间要注意以下几点：

• 多让孩子吃一些坚硬的食物，如苹果、坚果等，以促进颌骨发育。
• 定期带孩子进行口腔检查，保持口腔卫生。
• 如果乳牙松动，可以自行掉落，如果未松动，可以拔掉。
• 新牙萌出后，如果有轻微的位置不正、排列不齐，属于正常现象，牙齿还会自行调整。
• 如果乳牙过早地被拔除，就要做间隙保持器来预防牙齿的排列不齐。

在医生的指导下，我对小杰的换牙问题不再感到焦虑。我相信，在医生***的关爱和指导下，小杰一定能够顺利度过换牙期。

这次线上咨询的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利和高效。在今后的日子里，我还会继续关注京东互联网医院，为家人提供更优质的医疗服务。