那天，阳光透过窗子洒在安静的客厅里，我正焦急地等待着医生的回复。几天前，牙龈的肿痛让我倍感困扰，医院CT显示有阻生智齿，我内心充满了担忧。

电话那头的声音温柔而专业，他告诉我，他已经阅读了我的病情描述，并确认了我的身份。他耐心地询问了我的不适症状，我详细描述了左下方牙龈的肿痛和面部肿胀的情况，以及左上方靠里的牙齿时常发痒的感受。

医生询问我是否方便拍照，以便更准确地判断病情。我立刻照办，将照片发送了过去。不一会儿，医生给出了回复，建议我进行智齿拔除手术。听到这个消息，我既紧张又期待。

在讨论拔除的智齿数量时，我提出了自己的疑问。医生告诉我，医生的回复仅为建议，真正的诊疗还需在医院完成。他提醒我，如果对我的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。

这一过程中，我感受到了医生的专业和耐心。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我感到温暖和安心。我决定前往医院就诊，期待着口腔健康的守护者能为我带来新的希望。