那天,我接到了一个来自京东互联网医院的电话,我的母亲新冠病毒检测呈阳性,我焦急地拨打了求助电话。一位声音温和的医生助理接听了电话,她详细地询问了我母亲的基本病情,包括药物过敏史、肝肾功能等,确保了信息的准确无误。
随后,我接到了一位来自呼吸内科的医生的电话。他耐心地倾听了我母亲的主诉,询问了她的症状和既往病史。尽管只有短短的30秒,但医生的专业素养和对患者情况的关注让我深感安心。
医生告诉我,目前平台没有新冠病毒的口服药物,尽管我在小红书上看到很多患者都在京东购买,但医生的专业建议让我不得不接受这个事实。他安慰我说,虽然暂时没有药物,但他们会密切关注疫情的最新动态,并尽快提供治疗方案。
在这段时间里,医生助理一直保持联系,给予我心理支持,让我感到温暖。我知道,虽然我不能亲自去见医生,但京东互联网医院的专业团队始终在我和母亲身边。
这次经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。在疫情期间,它为患者提供了极大的便利,让我们能够足不出户就能得到专业的医疗服务。我相信,随着科技的发展,互联网医院将会在未来的医疗体系中扮演越来越重要的角色。
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数字健康领航者
李杰
主任医师
中医呼吸科
北京中医药大学东直门医院
骆长永
主治医师
中医呼吸科
北京中医药大学东方医院
张鸿
主任医师
呼吸内科