那是一个平凡的周末，我像往常一样在家中享受着悠闲的时光。突然，家人突然感到腹部不适，于是我们决定通过网络寻求医生的帮助。

我们选择了京东互联网医院，很快，一位经验丰富的消化内科医生***接听了我们的咨询。他耐心地询问了家人的症状，并详细地解释了可能的原因。

医生告诉我们，家人的病情可能是由息肉引起的。为了进一步确诊，他建议我们进行活检。听到这个消息，我们心里有些紧张，但医生安慰我们，这是一个非常常见的检查，有助于明确病情。

几天后，活检结果出来了。医生告诉我们，虽然息肉的大小已经超过2cm，但幸运的是，它是良性的。医生还解释了息肉可能会癌变的风险，以及治疗方案。

在整个过程中，医生的专业知识和耐心让我们感到非常安心。他不仅详细解答了我们的疑问，还给予了家人心理上的支持。我们深深感谢这位医生的辛勤付出。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗为我们提供了极大的便利。在医生的帮助下，我们得以及时了解病情，并得到了有效的治疗建议。