那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。母亲已经多年深受老年精神障碍的困扰，幻觉和幻听成了她生活中挥之不去的阴影。我作为她的女儿，看在眼里，急在心里。在多方打听后，我选择了线上问诊，希望通过这种方式为母亲寻求一线希望。

与医生沟通的过程中，我详细描述了母亲的病情，医生***非常耐心地倾听，并询问了母亲的具体症状。虽然隔着屏幕，但我能感受到医生的专业和关心。她告诉我，虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊断，但根据目前的描述，她可以给出一些初步的建议。

在医生的指导下，我尝试着与母亲沟通，引导她表达自己的感受。母亲虽然起初有些抵触，但在我的鼓励下，她开始慢慢打开心扉。医生***的回复让我对母亲的治疗充满信心，她不仅给出了用药建议，还告诉我如何更好地照顾母亲，如何调整她的生活习惯。

经过一段时间的线上问诊和母亲的努力，她的病情有了明显的改善。虽然幻觉和幻听依然存在，但已经不再那么频繁和强烈。这让我深深感激医生***的专业和耐心，也让我对线上问诊有了全新的认识。

如今，母亲的精神状态有了很大改善，我们的家庭氛围也变得和谐许多。虽然线上问诊不能解决所有问题，但它确实为那些行动不便或者时间紧张的病人提供了便利。我相信，随着科技的发展，线上问诊将会越来越普及，为更多需要帮助的人带来希望。