去年夏天，母亲突然感到外耳道瘙痒，起初她以为只是轻微的不适，便坚持用酒精棉球擦拭。然而，几个月过去了，瘙痒并未减轻，反而越发严重。于是，我们决定带她去医院检查。

在一家知名的耳鼻喉科医院，医生仔细检查后确诊为急性中耳炎，并开了一些药物。母亲的病情得到了一定程度的缓解，但瘙痒症状还是断断续续地出现。

今年6月，母亲又因为瘙痒难耐，自行使用了皮炎平擦拭，结果造成了外耳门肿胀，耳道出血。这次，我们选择了一家互联网医院，通过线上问诊寻求帮助。

医生非常耐心，详细询问了母亲的病情，并根据她的症状开具了新的药物。其中，氧氟沙星加上地塞米松被用来消炎，富康唑滴眼液则用于治疗感染。医生还提醒我们，这三个药物不能混合使用，需要分开滴入。

在医生的指导下，母亲的病情逐渐好转。虽然治疗过程中仍有一些不适，但母亲感受到了前所未有的关怀和温暖。我们为能在互联网医院得到如此贴心的服务感到庆幸。

医生的专业素养、耐心和细心让我们印象深刻。他们不仅关注母亲的病情，还给予了她心理上的支持。我们由衷感谢这些互联网医生，他们为患者提供了便利，也让我们看到了医疗行业的未来。