那是一个普通的周三下午，阳光透过窗户洒在小小的诊室里，给这个空间带来了几分温暖。我，一个新手妈妈，带着80天大的宝宝，走进了京东互联网医院的新生儿科线上问诊室。

宝宝出生以来胃口一直不佳，最近几天更是白天拒奶大哭，精神状态也不太好。我焦虑地描述着宝宝的症状，心里充满了不安。

屏幕那头，是***医生。她耐心地询问了宝宝的出生体重、喂养方式、日常饮食等情况，还详细询问了宝宝的哭闹时间、频率以及伴随的症状。***医生的声音温柔而专业，让我感到一丝安慰。

***医生根据我的描述，先是让我拍摄了宝宝的口腔照片，然后根据宝宝的骨密度报告，排除了缺钙的可能性。她告诉我，宝宝的症状更像是急性疾病的反应，比如口腔溃疡、感冒等。

在得知宝宝偶尔咳嗽、鼻塞的情况后，***医生建议我使用温水或海盐水滴鼻，并注意室内空气湿度。她还提醒我，由于我有鼻炎，要注意家里的环境，尽量减少过敏原。

***医生的每一句话都充满了关怀，她的专业建议让我感到安心。虽然宝宝的症状还没有完全好转，但我对***医生的信任让我充满了希望。

结束问诊前，***医生还提醒我要注意观察宝宝的病情变化，并告诉我，如果宝宝的症状加重，要及时就医。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利和高效。在这里，我得到了专业、贴心的医疗服务，也感受到了医生们对患者的关爱。