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上海杨浦区胸外科患者的心声:互联网医院的温暖与责任

上海杨浦区胸外科患者的心声:互联网医院的温暖与责任

那天,我带着一丝不安,踏入了这家名为XXX的互联网医院。刚进入,就遇到了一位温柔的主任助手,他告诉我主任因身体原因暂时无法回复,但他可以帮我留言。我心中的石头落了一半,但仍然有些担忧。

助手问我了一些基本情况,我简单描述了爱人的病情。他安慰我说,主任康复后会一一回复的,让我耐心等待。我虽然理解,但心中的焦虑依然难以平息。

过了48小时,我依然没有收到回复。我开始怀疑,这消息是否已经过期。助手却告诉我,可以等的话,如果过了有效期没回复,我可以申请退款或者他们这边赠送我免费的追问包问诊。这让我感到温暖,也让我对这家医院有了更多的信心。

最终,我等到了主任的回复。他详细询问了我爱人的病情,给出了专业的诊断和建议。他说,爱人的磨玻璃结节目前很小,可能是轻微的不典型增生或者原位癌,建议半年定期随访。这让我松了一口气,也对主任的专业和耐心感到无比感激。

在接下来的治疗过程中,主任始终关注着爱人的病情,耐心解答我们的疑问。他告诉我,虽然磨玻璃结节不一定会发展成癌症,但需要高度重视,定期检查。这让我深深感受到,主任不仅是一位医生,更是一位关心患者、负责人的医生。

如今,爱人已经康复,我也对这家互联网医院充满了感激。它不仅让我在家就能享受到专业的医疗服务,更让我感受到了医生们的关爱和责任。我相信,在互联网医院这个平台上,会有更多的患者得到帮助,感受到温暖。

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