那天，我像往常一样，坐在电脑前处理工作。突然，手机响了起来，一个陌生的号码。犹豫了一下，我还是接通了。电话那头传来一个温和的声音：“您好，我是来自XX医院的医生，您之前在互联网医院平台上咨询过关于手脚发麻的问题，是吗？”

我回忆了一下，确实有这回事。我点了点头，医生接着说：“您之前提到酒后手脚发麻，还有脚关节不舒服，是吗？”我再次确认，医生又问：“平时有什么疾病吗？”

我回答：“没有，只是爱喝酒。”医生又问：“胖吗？”我回答：“不胖，身高178体重142。”医生又问：“是四肢都麻？还是一侧发麻？”我回答：“还是手脚发麻？左右手都麻，脚关节也不舒服。”

医生又问：“平时吃饭怎么样？偏食吗？”我回答：“没有，不偏食。”医生又问：“平时血压高吗？”我回答：“血压不高。”医生又问：“4年前做过胃穿孔手术。”我回答：“是的。”医生又问：“脖子疼吗？”我回答：“一般手机发麻，考虑维生素B不足导致的末梢神经炎，或者高血压高血脂高血糖肥胖等导致的脑供血不足，或者是颈椎病有关。”

医生听后，建议我：“补充多种维生素，平衡膳食不偏食，多吃水果蔬菜，戒烟酒辛辣，多喝水多运动，有利于康复。”我听后，感到非常安心，便问：“找医生，看那个科室？”医生回答：“神经内科看看。”我又问：“也可以复合维生素B，天麻丸对症治疗一段时间看看。”医生同意了。

这次线上问诊的经历让我印象深刻。医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。他不仅详细询问了我的病情，还为我提供了合理的治疗方案。虽然我们素未谋面，但他的专业和热情让我感受到了温暖。我相信，在医生的帮助下，我的病情一定会得到改善。