今天早上，我接到了一个来自河北衡水市的电话，电话那头是一位焦急的患者。她告诉我，她最近检查出患有宫颈息肉，并已经看到了病理报告，显示是良性的。她担心息肉可能会坏死脱出，于是决定在网上寻求帮助。

我耐心地倾听她的担忧，并详细询问了她的症状和检查结果。在了解了她的具体情况后，我向她解释了宫颈息肉的成因和治疗方法。我告诉她，虽然息肉有可能坏死脱出，但大多数情况下，良性息肉不需要手术，只需定期复查即可。

患者很担心，她告诉我，她在取病理时，医生没有将息肉的根部一起取出，而且息肉是在门诊检查时自己脱落的。我安慰她，这并不影响治疗效果，只要息肉脱落得比较完整，且没有出血，就可以观察，定期复查。

在咨询过程中，我注意到了她的细心和耐心。她不仅关注病情，还主动询问了关于复查和治疗方案的各种问题。我被她的认真态度所打动，也对她表示了赞赏。

最后，我告诉她，如果息肉没有引起出血或其他并发症，她不需要手术，只需定期复查B超即可。她听了我的建议后，显得非常放心，并对我的解答表示感谢。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性。无论患者身处何地，只要有网络，就能获得专业的医疗建议。这也让我更加坚定了继续为患者提供优质服务的决心。