那是一个平凡的周末，阳光透过窗户洒在温馨的客厅里。我，像往常一样，坐在沙发上，捧着手机，准备享受一下午的休闲时光。突然，手机震动了一下，一条来自京东互联网医院的消息打破了宁静。

“请问您有什么需要咨询的医学问题？”

这是***医生发来的信息。我迅速回复：“您好，最近肩颈不舒服，有时候后脑勺有点麻胀。”

医生很快回复：“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

我详细描述了自己的症状，包括肩颈不适、后脑勺麻胀等。医生询问了一些细节问题，如是否有颈部外伤、脖子是否不舒服等。

经过一番询问，医生告诉我：“奥，考虑您这是颈椎后面肌肉或筋膜疲劳了，即是颈椎不稳定。”

听到不是脊髓炎，我心中一块大石落地。医生建议我：“需要过一段时间再去做个核磁共振检查一下。”

我有些担心地问：“要做增强吗？”

医生耐心解释：“因为您没有具体症状，暂不考虑是脊髓炎。”

医生还告诉我一些肌肉练习的方法，让我平时多做头部往后仰，多做颈部肌肉练习。他还建议我：“可以吃颈舒颗粒，不要有心里负担。”

听到这些，我心中倍感温暖，觉得医生不仅医术高明，而且非常关心患者。

经过一段时间的治疗，我的症状明显好转。我再次向医生咨询：“多久复查？”

医生告诉我：“可以3到6月查查看。”

我有些担心地问：“那要是还是这样呢？”

医生安慰我：“考虑您这是颈椎不稳定，不是脊髓炎。不要担心。”

最后，我向医生咨询了一些日常生活中需要注意的事项，如不要长时间低头、散步跑步等。医生一一为我解答，让我对如何保护自己的颈椎有了更深入的了解。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和高效，也让我对医生的专业素养和人文关怀有了更深的认识。