2024年9月4日,19:09:04,漯河市
在这繁忙的夜晚,某互联网医院的线上问诊平台上,一个年轻的男性患者匿名登录,寻求医生的帮助。他的问题看似简单:舔起来不疼的凸起疙瘩是口腔溃疡吗?然而,随着对话的深入,医生开始揭示这个问题背后的复杂性。
医生:您好,请描述一下您的情况。
患者:医生,我这里有一个凸起的疙瘩,舔起来不疼。您能告诉我这是口腔溃疡吗?
医生:这是一个凸起的疙瘩吗?
患者:对的。
医生:出现此种情况之前是否咬到这里了?
患者:还是说我牙齿磨的?主要是我这边上面的智齿拔了,下面的没拔。
医生:看着是溃疡,怀疑是咬到引起的。这个溃疡出现多久了?
患者:就昨天。昨天用力舔,有点轻微的疼。之前吃饭的时候,记得有咬到过这边肉一次。
医生:好的,那就继续观察吧,待其自愈即可。溃疡好转之前先用另外一侧吃东西。回头去口腔科拔掉下方智齿。
患者:之前拔牙的时候,医生跟我说如果不影响,不用上下牙齿都拔了。
医生:好的,谢谢医生。但是我之前看网上说,溃疡不疼是不正常的,所以人就有点慌。
医生:不用慌,溃疡不是所有的都疼。好的,谢谢医生。就是现在抖音什么的,病症乱讲的太多了,所以人慌…
医生:不客气的。请放心,我们会尽力帮助您。
这位医生不仅专业地解答了患者的疑问,还以温暖和耐心的态度安抚了患者的焦虑。他的行为体现了医生职业的高尚品质:无论是线上还是线下,医生始终以患者的健康和幸福为己任。
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