2024年9月5日，郑州市的李先生（化名）因为长期吃槟榔而导致口腔壁发白，吃不了辣的症状，来到京东互联网医院进行线上问诊。李先生表示，自己曾经认为吃槟榔可以帮助他戒烟，但没想到会有这样的后果。经过与口腔科医生的详细沟通，李先生得知这是因为口腔粘膜下纤维化，属于口腔潜在恶性疾患，吸烟和咀嚼槟榔都会增加癌变率。医生建议他立即戒除槟榔和烟草，并进行一系列的治疗和调理措施，包括去口腔科洁牙、检查局部的牙齿有没有尖锐的牙尖或者是锐利的边缘等刺激因素，适当调磨；吃一点番茄红素，丹参滴丸，用康复新液漱口；现在糜烂的位置可以涂曲安奈德口腔软膏；必要的时候可以去口腔科打针封闭治疗，也可以请医生评估一下现在的情况，开一些其他的药物。医生还强调了定期复诊的重要性，如果发现有可疑的病损，必要时活检。李先生表示会认真执行医生的建议，并感谢医生的耐心解答和专业指导。