2024年9月5日,酒泉市的一位年轻女性,匿名为小A,经历了一次特殊的线上问诊体验。小A一周前做了扁桃体肥大手术,术后出现了呼吸困难、胸闷等症状,感到非常焦虑和不安。由于担心医院人多、传染风险高,她决定尝试京东互联网医院的线上问诊服务。
小A在京东健康APP上选择了呼吸内科,很快就与一位经验丰富的医生进行了视频连接。医生耐心地听取了小A的主诉,并询问了她的用药情况和出院时间。通过详细的询问和分析,医生初步判断小A可能出现了下呼吸道感染,并给出了相应的治疗建议和药物处方。
小A对医生的专业性和温暖的态度印象深刻,她表示:“在家里就能得到如此高效和贴心的医疗服务,真的太方便了!我之前对线上问诊持怀疑态度,但这次经历让我完全改变了看法。”
通过这次线上问诊,小A不仅解决了自己的健康问题,也对互联网医院的服务质量有了更深入的了解和认可。她表示将会推荐京东互联网医院给更多需要的人。
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医者仁心
赵士超
主任医师
心血管内科
郑州大学第一附属医院
杨红艳
副主任医师
中医内科
中国中医科学院广安门医院保定医院
童传凤
主任医师
心血管内科