2024年9月5日，酒泉市的一位年轻女性，匿名为小A，经历了一次特殊的线上问诊体验。小A一周前做了扁桃体肥大手术，术后出现了呼吸困难、胸闷等症状，感到非常焦虑和不安。由于担心医院人多、传染风险高，她决定尝试京东互联网医院的线上问诊服务。

小A在京东健康APP上选择了呼吸内科，很快就与一位经验丰富的医生进行了视频连接。医生耐心地听取了小A的主诉，并询问了她的用药情况和出院时间。通过详细的询问和分析，医生初步判断小A可能出现了下呼吸道感染，并给出了相应的治疗建议和药物处方。

小A对医生的专业性和温暖的态度印象深刻，她表示：“在家里就能得到如此高效和贴心的医疗服务，真的太方便了！我之前对线上问诊持怀疑态度，但这次经历让我完全改变了看法。”

通过这次线上问诊，小A不仅解决了自己的健康问题，也对互联网医院的服务质量有了更深入的了解和认可。她表示将会推荐京东互联网医院给更多需要的人。