2024年9月5日，下午12点43分，杨浦区的张先生在京东互联网医院上向一位资深的呼吸内科医生寻求帮助。张先生自述发高烧三天，最高温度达到39度，伴随着咳嗽、黄绿色痰和咽喉疼痛。自测后，他怀疑自己患上了甲流，并已经开始服用奥司他韦和连花清咳片，同时每天进行一次雾化治疗，使用普米克令舒布地奈德混悬液和爱全乐异丙托溴铵溶液各一支。然而，咳嗽仍然影响他的睡眠，于是他想知道是否需要再添加其他药物，例如头孢类抗生素。

医生在详细了解张先生的病情后，给出了专业的建议。首先，医生指出甲流的确诊需要通过特定的实验室检测，而不是仅凭自测结果。其次，医生表示奥司他韦是治疗甲流的有效药物，但是否需要使用头孢类抗生素则取决于是否存在细菌感染的证据。医生建议张先生继续服用奥司他韦，并在医生的指导下使用左氧氟沙星抗炎和桉柠派化痰。同时，医生强调了休息、多喝水和保持良好卫生习惯的重要性。

在整个咨询过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀。张先生对医生的服务表示满意，并感谢医生提供的帮助和建议。这个案例也再次证明了互联网医院和线上问诊的便利性和实用性，特别是在疫情期间，能够有效减少人员聚集和交叉感染的风险。