2024年9月5日下午1点39分,来自湖北省孝感市的患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向眼科医生求助。患者描述了自己右眼眼角长了一个小肉疙瘩,虽然不痛不痒,但让他感到不太舒服。医生首先询问了患者是否有图像可以提供,并了解到这个小肉疙瘩之前曾经肿大过一次,后来又恢复正常。医生初步判断可能是肉芽增生或霰粒肿等情况,建议患者先尝试用药治疗一周,如果不见效就需要去医院进行检查,可能需要手术治疗。医生还详细询问了患者的用药史、肝肾功能、是否有其他疾病史等信息,以确保用药安全。患者表示一切正常,医生随后开具了处方并发送给药师审核。整个过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,赢得了患者的信任和好评。
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冯浩
副主任医师
眼科
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刘敬
主治医师
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北京大学第三医院
李川辉
主治医师
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