2024年9月5日23:07，邯郸市的一位四十岁男性患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位医生求助。他的主要症状是一动就出汗，右胁有时胀痛，腰酸腿粘，头发掉得厉害，大便不成形。患者表示这些症状可能是由于在杀鸡厂潮湿高温环境中劳累所致。医生首先询问了患者的具体情况，并通过舌苔照片进行了初步诊断。医生发现患者的舌苔腻一些，情绪和睡眠都正常，但有时擤鼻涕带血。患者还提到自己有时即使不干活腰也痛，胃口正常，饭量也不小，大便有时沾马桶，但比服药之前强多了，也有点成形了。医生根据患者的描述和舌苔照片，认为患者可能是脾虚生湿所致，湿性黏腻也需要一定时间的调理。医生调整了患者的方子，并给出了一些生活方面的建议，如少吃辛辣刺激性的食物，不要吃得过于油腻，平时要注意休息，适当的运动，不要抽烟喝酒。患者表示感谢，并选择了中药饮片自己熬药。医生强调了中药饮片的服用方法和注意事项，并将处方送达药师审核。整个过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业知识、耐心和细心的关怀、良好的沟通能力以及对患者隐私的保护。