我是一位新手妈妈，最近我17天大的宝宝脸上出现了红疹，起初我并没有太在意，认为可能是皮肤敏感或者是奶粉引起的。但是随着时间的推移，红疹变得越来越严重，宝宝的脸颊、额头和下巴都被覆盖了。看着宝宝痛苦的表情，我心如刀绞，急切地想要找到解决办法。我开始在网上搜索相关信息，看到很多人说可能是新生儿痤疮，但我还是不敢确定，也不敢随意使用药物。

在福州市的某个互联网医院上，我找到了一个皮肤科医生，他叫郑医生。通过上传照片和详细描述病情，郑医生告诉我这很可能是新生儿痤疮，并且通常会自愈。他的语音回复让我感到很亲切和安心，虽然我不在现场，但他的专业态度和耐心解答让我觉得就像在面对面交流一样。

郑医生还提醒我不要乱用药，特别是那些号称中草药膏的产品，可能会添加糖皮质激素，长期使用会导致激素依赖性皮炎。他建议我只在有破皮的情况下使用红霉素软膏，并且可以暂时不用保湿霜。虽然我很想给宝宝用金银花水缓解症状，但郑医生说这并不是必要的。

在整个咨询过程中，郑医生始终保持着专业和耐心，给我提供了很多有用的信息和建议。他的服务让我对互联网医院有了新的认识，原来在线上也可以得到如此高质量的医疗服务。现在我只需要观察宝宝的皮疹变化，等待它自行好转。感谢郑医生，感谢互联网医院！